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今年“五一”黄金周，公路出行成为热点，杭州市共运送旅客289.3万人，比去年同期再次增长8.15%，创历史新高。旅客乘车安全得到保障，节日期间杭州市区公路客运无一起乘客伤亡事故发生。市民出行“打的”快捷方便，近2万市民出行选择了拨打叫车热线。
为确保整个“五一”期间旅客走得及时，确保全市道路运输安全、畅通、有序，杭州市运管局组织了500余辆大客车支援市区四大车站运力，对前往上海、苏州、南京、千岛湖等旅客人数较多的地点提前增加班次。
黄金周期间，有关部门查扣了31辆“流窜”在西湖景点的黄鱼车。
7天时间杭州市区共出动运管稽查人员800余人次，查处各类违章车辆521辆次，非法站外组客131起，无证营运车辆95辆次。
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