2019年1-5月份，福田欧辉累计销量达3675辆，同比增长超200%，位居新能源客车市场榜单第二名，彰显了其在逆境中不屈的战斗力。

　　在客车行业竞争日趋激烈的环境下，福田欧辉用销量说话，得到了客户和市场的双重认可。能够取得如此骄人的业绩，一方面得益于福田欧辉对产品品质的极致追求，同时也离不开其无忧服务的郑重承诺。

　　早在2006年，福田欧辉就正式启用“全程无忧”服务体系，按照“三全服务、四化建设、五个无忧、六大统一”的行业服务新标准，依托福田集团遍及全国各地近5000家服务网点，向客户提供365天全天候24h服务。

　　服务保障方案

　　针对新能源客车产品，福田欧辉组建了专业的新能源服务团队，采取专业团队驻点的一站式嵌入服务，帮助客户迅速解决车辆故障与运营问题，以更集成、更专业、更快捷的服务，保障车辆运营畅通无忧。

　　一站式共同服务

　　电池厂家、动力系统和分系统等关键配件厂家共同支持欧辉客车客户服务站，同时欧辉客车匹配服务工程师，共同支持客户整体服务。

　　专业驻点服务

　　专业新能源服务网点，配备专业检测设备、专业检验维修团队，派驻专人常驻车辆运营线路，提供现场服务保障;车辆运行稳定后，定期现场跟踪指导，为客户提供日常保障和迅速响应、保障客户顺利运营。

　　态度决定一切。未来，福田欧辉将继续依托大而全的服务体系，在互联网思维下强化智而快的全新服务模式，以无忧服务政策贴心关怀每一个客户，赢得更多信赖。