中车电动“新巴哥”圆满护航中非少年足球赛
据乐竞官方网站了解到,近日,首届中非少年足球友谊赛,在湖南娄底圆满落下帷幕。这次比赛是“以“足球”为“绣球”,以球员交流的“小携手”促中非“大交流”,增进中非友谊的足球赛……
大家好,你们的新巴哥来啦,这次新巴哥与“中非少年足球赛”来了一次“亲密接触”~你们想知道我是如何做到的吗?其实是这样的:经过大赛组委会严苛筛选,中车电动的纯电动公交车成为了比赛保障用车,主要服务于运动员、教练员、嘉宾、老师、学生。
在中非少年足球赛开幕前,中车电动成立专业服务保障小组,总结以往服务奥运会、世博会、男篮亚锦赛等大型赛事的成熟经验,精心部署,制定相关保障方案。同时对车辆进行预防性检查、维护,开展了驾驶员、机务、维修人员的培训,确保做到安全零事故、车辆零抛锚、保障零差错。
中车电动还为此次赛事安排了专业售后团队到现场,售后人员只要在售后“APP”里收到“一键报修”指令,就可第一时间定位车辆,现场处理。
中车电动售后团队在室外35度的高温下,身上的汗水浸透衣襟,一个个脸庞晒得黝黑。一位售后服务工程师一边擦着汗一边笑着说:“这次的任务很重,但我们也不觉得累,感觉能为赛事贡献自己的一份力量,我们非常自豪。”
另外一名售后服务工程师说:“中车电动今后推出的新车,都会搭载T6中的“云控系统”,那时我们就只要坐在监控室,远程操作就行了......”顿时,大家都笑开了,脸上洋溢着幸福的笑容。
此次中车电动纯电动公交往返接驳共1000余次,接送人员30000多人,未发生一起服务投诉及车辆问题,圆满的完成了赛事的车辆保障任务。
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