2019年以来，定制公交、准点公交、夜公交、24小时公交、氢能源公交……公交新名词不断涌现，公交新产品不断升级;拾金不昧、助人为乐、见义勇为等温情场面在十米车厢内不断上演。当下的济南，公交出行更加快捷和便利，公交服务更加贴心和温暖，这些成绩不仅得到了济南市民的认可，还得到了央视媒体的关注。

退伍不褪色!央视点赞济南公交司机帮助老人的暖心举动

　　老人下车难，济南K164路公交司机用手做台阶，这一幕暖爆了!

　　2019年8月23日央视新闻频道《新闻直播间》、8月28日央视社会与法频道《热线12》以此为题播发了相关报道。

济南公交优化公交线路，方便群众出行获央视点赞

　　在“不忘初心 牢记使命”主题教育中着力解决民生问题，济南公交做法受到中央媒体的点赞。

　　2019年8月10日，在中央电视台“不忘初心 牢记使命进行时”挂牌系列节目中，《新闻30分》播出了《山东济南：优化公交线路 方便市民出行》的新闻，对济南公交积极满足群众出行需求的做法进行了报道。

公交车化身急救车!央视点赞公交司机临危不乱、救治老人

　　2019年10月8日，K145路公交车上一位八十多岁的老人突发心梗，公交车化身急救车及时送医，老人化险为夷。

　　10月10日，央视新闻频道《新闻直播间》播放《老人突发心梗 众人联手救援》的报道，点赞公交司机的果断处置。

央视以董丹事迹为例讨论“让见义勇为有法可依”

　　董丹、张宇就是两个普普通通的驾驶员，但是在面对歹徒利刃的时候，他们能够站出来，他们能够把自己的生死置之度外，这是一种责任，这是一份情怀……

　　2020年2月24日，央视社会与法频道《法律的道理》播出《让见义勇为有法可依》，以“生死时速19分”为题描述了董丹、张宇见义勇为的经过，并以此为例引发大家对见义勇为立法层面的思考与讨论。

　　网站刊登

　　新华社：“齐”心“鲁”力|济南：加强公交防控保障安全运营

　　春节假期后的首个工作日，为保障市民出行，济南公交进一步加强营运车辆及工作场所消毒、通风工作，加大车辆消毒频次和深度。

　　2020年2月3日新华社刊登题为《“齐”心“鲁”力|济南：加强公交防控保障安全运营》的新闻，以图文方式记录济南公交的疫情防控举措。

　　人民网：济南“公交三姐妹”共同奋战在公交战“疫”一线

　　在济南公交东部公司，有孟氏三姐妹，三人都是高星级驾驶员，共同奋战在公交战“疫”一线，成为了公交疫情防控中的一道靓丽的风景。

　　2020年3月7日人民网山东专题以《济南“公交三姐妹”共同奋战在公交战“疫”一线》为题报道了姐妹花齐心协力抗击疫情的奋斗故事。

　　干净整洁的工装，娴熟稳健的驾驶，和蔼可亲的微笑，每天起早贪黑，穿梭在城市的大街小巷。无论是骄阳似火的夏季，还是寒风凛冽的冬天，亦或是大雨滂沱、浓雾弥漫，他们从未退缩，他们有着共同的名字“公交驾驶员”，就是这群平凡而可爱的人，平日里在十米车厢不时上演动人的故事，疫情期间更是坚守岗位、逆行而上保证市民的出行安全，他们是百姓身边的专职司机，是平凡岗位上的无名英雄……