品质是基石，服务是保障。在客车品牌逐鹿中原的当下，如何建立品牌力，在市场角逐中拔得头筹，值得深思。作为中国绿色客车领军品牌，福田欧辉是如何以高品质客车产品和保姆式服务赢得市场认可的呢?跟着小编一道揭秘吧!

　　严把质量标准 保证客车高品质

　　作为一家集技术研发、生产制造、销售服务为一体的客车企业，福田欧辉一直以高度的社会责任感约束自身，力争为每位客户提供高品质的客车产品。

　　为更好的满足全国各地客户对品质客车的需求，福田欧辉在新车生产中采用整车阴极电泳、机器人涂装等多项核心独有技术，依托福田集团硬实力严控零部件品质，确保车辆的可靠性。在新车下线阶段，福田欧辉更是对下线客车进行涉水、爬坡等多轮测试，不断佐证试验，保证客车下线后的多场景运营。

福田欧辉客车涉水测试

　　当然，车辆交付后，福田欧辉也并未放弃对品质的坚守，派遣相关技术服务人员根据客户需求进行全方位安装调试，与客户运营、驾驶人员进行紧密对接，并提供完整的技术支持，保证了交付后客车品质的始终如一。

福田欧辉客车爬坡测试

　　保姆式服务 无后顾之忧

　　针对客车后市场服务，福田欧辉贯彻“赢勤快”营销精神，率先提出全方位服务理念，为用户提供完整运营服务之道，强势驱动客车交付后的有序运营。

　　客车交付后，福田欧辉将会在第一时间通过车辆示范运营、人员培训、车队运营辅导解决客户在实际运营中车、人、管理等方面的问题，并且在各地建立服务站点，配备专业检测设备、专业检验维修团队，同时派驻专人常驻车辆运营线路，提供现场服务保障，打造了日常故障维修的4级快速响应机制，保证服务的及时、快速。

福田欧辉提供现场服务保障

　　更为值得一提的是，福田欧辉在疫情肆虐期间，急客户所急，先后推出“欧辉服务不打烊，全程无忧伴春运”、“保障复工无忧，欧辉上门检修”等多项服务政策，深受客户信赖。

　　品质决定未来，服务保障信赖，福田欧辉以其高品质客车和保姆式服务得到了市场和客户的认可。未来，福田欧辉将继续深耕科技，严把品质，完善服务体系，加强服务流程标准制定，双管齐下，从根本上打造中国客车品牌标杆形象。