增加售票窗口，所有车票统一于窗口售票；北京、上海等热门路线提前预售3-15天客票……“十一”黄金周将至，预计届时人车流量增加，记者23日走访西安市多个客运站了解到，客运站将严格控制票价，“十一”期间所有班车不涨价。
黄金周将至，据相关部门预测，今年“十一”期间，会有一个较大的高峰期，因为随着今年“五一”长假的取消，许多家庭都将出游计划定在了“十一”黄金周期间。

    对此，记者23日走访西安市的多个一级客运站，发现其纷纷提前行动起来。据城南客运站李军常务副总经理介绍，为了满足广大旅客在“十一”期间的出行，该客运站届时将增加3个售票窗口，并根据客流量的需求，随时抽调备用的50-100辆车，保证足够的运力，并设有应急通道。同时提醒广大旅客，“十一”期间客运班车不涨价。同样，城北客运站站长李玉丰也对记者表示，“十一”期间客运班车票价不上浮，维持现价。该客运站增加5个售票窗口，保证站内售票。在运力方面，短途增加了平时30%的运力，并严格安全检查制度，每天进行例检，还将严厉查处超限、超载、超速、超时、疲劳驾驶等违规违章行为。

    据三府湾客运站站长程从军介绍，今年的“十一”黄金周期间，预测客流主要会集中在北京、青岛、天津、上海、杭州、苏州等旅游省市，尤其是北京、青岛、天津、上海这4个城市（2008年奥运举办城市）。如果旅客计划在“十一”假期中前往这些城市旅游，要提前购票，该站对这些热门线路预售3─15天客票。同时，储备20余台豪华大巴作为应急运力，随时准备加班，客流高峰时，日发送旅客1万余人，运力能够满足旅客的出行需求。另外，对农民工团体开展送票上门服务；候车厅24小时开放，方便旅客侯车；及时增加5个售票窗口。每天售票时间延长2小时，保证旅客及时买到车票，做到人虽多但秩序不乱，不滞留旅客；据介绍，相关客运站的投诉服务电话为：三府湾客运站：83136066；城东客运站：82597222；城西客运站：84630010；城南客运站：85246080；城北客运站：86523019。