春运期间，凡途经济南市境内的客运车辆意外抛锚，均可拨打济南交通服务热线“96596”求助，14家救援网络单位随时提供援助。

    近日，济南市交通局维管处启动春运期间客运车辆应急救援机制，及时解决春运车辆突遇故障难题。为确保旅客走得了、走得好，凡经过济南市境内的客运车辆出现汽车故障，都可拨打济南交通服务热线“96596”寻求帮助，济南汽车故障救援网络将会快速施救，确保春运安全、畅通。

    为全面解决春运车辆突遇故障问题，避免因车辆故障造成旅客滞留和因天寒冻伤旅客等情况发生，济南市交通局维管处组织了大型救援车辆充实到汽车故障救援网络，着力解决对大型故障客车施救问题。目前，济南市汽车故障救援网络单位已达14家，救援人员200余人，各种救援车辆80多台。

    除了春运车辆，途经济南境内的车辆出现故障都可以拨打96596求救，交通热线可就近联系维修厂家提供救援服务。