进入2009年春运以来，全省交通部门准备充分，运力储备充足，措施得当，公路客运安全平稳有序开展，日均发送客运班车4万多班，日均投入运力2.4万辆，未出现旅客积压滞留、重大服务质量投诉事件以及死亡3人以上较大道路运输安全事故，保证了广大旅客安全、有序出行。

　　春运工作开始之前，为保证广大旅客安全、便捷出行，省交通厅对全省交通系统2009年春运的运力组织、安全管理、服务规范、应急处理、防灾抗灾等工作提前进行部署。据预测，春运期间贵州省公路客流量将达4600万人次，全省运输企业准备了2.2万辆客车，确保春运期间有车可乘。其中，专门针对民工流准备了1000辆正班客车和1200辆机动运力。各地客运部门根据客流变化及时调整班次，合理调配运力，提高运输效率，保证了旅客顺利出行。各地客运站加强运输组织，实现了“不让一个旅客在客运站过年三十”的承诺。

　　运输安全是春运工作的重中之重，全省交通部门和运输企业坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，把春运安全作为头等大事来抓好，切实做好运输安全工作。各地严格汽车客运站源头管理，客运站严格按车辆的载客定额发售客票和检票，对出站的客车严格执行车辆技术状况和载客人数的检查、签字制度，凡不符合安全生产要求的车辆不能出站，不符合要求的驾驶员不能当班，严格查堵危险品上车。重点加强超长客运的安全管理，运用GPS卫星跟踪定位监控等科技手段，加强对超速、超员、疲劳驾驶、私换驾驶员等违法违规行为的监控，对发现的违法违规行为给予从重处罚。各道路旅客运输企业对参加春运的七座(含)以上营运车辆及驾驶人进行自查，检查结果不合格的车辆收回营运牌证，防止了技术性能不合格、安全无保障的车辆参加春运。

　　针对去年春运贵州省发生长时间、大面积的凝冻天气，春运工作受到严重影响的情况，今年春运贵州省公路运输管理及其相关部门制定了相应的应急预案。今年冬季总体上比去年偏暖，贵州省公路客运正常有序进行，未出现因天气原因旅客滞留的情况。在保证重点物资运输的基础上，贵州省优先安排肉、禽、菜、果等节日物资运输，保障“绿色通道”畅通。

　　春运期间，贵州省交通部门切实加强对运输市场的监管，督促运输企业提高服务水平，保护广大旅客正当权益。省交通厅春运办设立并公布监督投诉电话，实行24小时值班，及时接收报送全省各地旅客运输数据信息，耐心解答旅客咨询并妥善处理投诉。贵阳市各长途客运站增开售票窗口，延长售票时间，开展客票联售、电话订票等业务。并根据学生和农民工客流比较集中的特点，有组织地实行集中售票，对重点、大批量团体旅客组织上门售票。