国庆期间，3万交通服务志愿者用自己出色的服务，赢得了市民、游客的好口碑。10月9日是上班第一天，400名交通服务志愿者将在首批公交“路路通”志愿服务岗亮相，公交四惠站、左安路站、北宫门站等10处公交枢纽里被称为“绿港湾”的服务岗将为乘客随时提供服务。据悉，这些服务岗将作为志愿服务窗口永久设立。

　　据悉，首都交通服务志愿者约3万人，覆盖全市公交、地铁各主要站台、车次，各主要交通路口。交通服务志愿者将负责站台秩序维护、引导乘客排队候车、有序乘车；在站台安全巡视，发现问题和隐患及时上报；为站台乘客和过往行人提供指路咨询，适当进行语言服务；遇到突发事件，协助有关部门，配合采取应急措施。

　　公交“绿港湾”服务窗口在国庆后将保留，服务岗有别于“蓝立方”，将成为专业性的公共交通服务岗亭。以后每逢重大节假日，公交集团专线分公司的志愿者们都会在各大站台设立起统一规格的岗点，提供志愿服务。