2010年春运自1月30日至3月10日止，为期40天。内蒙古呼运（集团）有限责任公司根据市委、市政府和自治区交通厅、呼市交通局等各级管理部门关于做好2010年春运工作的相关要求，集团公司组织所属各单位主要领导以及全体站务和司乘人员召开“春运动员会”，制定并部署今年春运工作实施方案。

   春运期间客运工作关系到广大旅客的切身利益。为做好2010年春运工作，集团公司所属各客运分公司、子公司、客运站都建立以主要领导为负责人的春运领导机构，加强领导，明确职责。及时解决春运中出现的各种问题，保证广大旅客走得了、走得好、走得安全、走得满意。确保2010年春运的安全、和谐。

   为了确保2010年春运各项任务圆满完成，建立集团公司客运行业春运工作保障联系机制，各客运分公司领导、各客运站领导、客运部领导、安技部领导为2010年春运客运行业安全服务和运力保障联系人，建立24小时值班制度，设立联系电话和值班电话。保障集团公司春运期间的安全运营和指挥畅通。

   集团公司所属各单位也积极行动起来，分别召开春运动员大会，早部署、早准备、早落实，制定本单位的春运工作措施，与集团公司签订了春运责任状。内蒙古呼运（集团）长途汽车站利用广播、电子显示屏、板报、横幅、安全宣传标语等多种形式进行春运安全宣传。加强站务人员服务技能培训，增设服务项目，扩大服务范围，设立咨询服务台，做好咨询服务工作，解决好旅客提出的需要帮助和解决的问题。增设售票窗口，延长售票时间，在全面推广使用蒙汉两种语言播音的基础上再选配一名懂英语的人员，为旅客提供咨询服务。司乘人员，站务人员要贯彻落实部颁各项服务标准，开展规范化服务。汽车站候车大厅要悬挂节日标语和双迎词，全面清理站内和车辆卫生，确保站容站貌、车容车貌以及车上设施符合要求齐全有效。所有客运班车经营者必须向广大旅客承诺：准点发车、规范运行、保证性能、优质服务。

   安全生产是关系到国家和人民生命财产的大事，责任重大。集团公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格落实安全管理的各项规定，加强督查，消除隐患。以“强化责任、治理隐患、保障安全”为主题，突出春运客运安全管理、落实主题责任、狠抓隐患排查治理。加强对驾驶人员的安全教育，要求驾驶员熟悉营运线路的道路状况，在危险路段要谨慎驾车，坚决杜绝超员、超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾车等违法违章行为。营运里程600公里以上的高速客运班线及400公里以上的普通班线和夜班车，必须配备两名驾驶员换班驾驶。驾驶员一次连续驾驶不得超过4小时，间隔休息时间不得少于20分钟，24小时内实际驾驶时间不得超过8小时，对达不到上述要求的班车，一律不予安排班次发车。特别是超长途客运和加班车，要严格按照运行时间和运行趟次配足驾驶员，保证车辆运行过程中驾驶员能够得到充分休息。经营超长客运班线的分公司必须认真制定并落实每一条班线的安全运行保障措施，包括车辆维护、驾驶员配备、安全检查、发车前例检、途中休息等环节的保障措施。特别要加强从外埠返回车辆的维修、安全检查、发车前例检等安全管理工作。安检站要严把车辆技术状况关，确保车辆的技术状况良好方可开合格证。充分发挥集团公司GPS卫星监控平台和各客运分公司GPS二级平台的监控作用，不合格的禁止参加春运。行车轨迹要保证每周采集一次。各分公司对所有车辆及配备的灭火器进行一次全面检查，检查合格后方可参加春运。认真落实“谁检测谁负责、谁维护谁负责”的原则，凡是参加春运的客运车辆技术等级必须达到二级标准，否则不得从事旅客运输。凡车辆技术等级和类型与开行线路不符的，不得参加春运。汽车站要严格执行出站车辆安全例检制度，不安全不得出站。真正做到安全第一，警钟常鸣。提高广大驾驶人员的安全意识，形成安全运输的良好氛围。