2011年1月5日，2011年第27届中国哈尔滨国际冰雪节即将拉开帷幕，届时，来自海内外的数以百万计的游客将汇聚在冰城哈尔滨，参加此次冰雪盛会。记者从哈尔滨市交通运输局公交管理处了解到，在冰雪节期间，为满足广大市民及中外游客的出行需求，提供方便快捷的公交服务，将临时调整公交13路区间车走向，开通“公交13路冰雪大世界旅游专线”；公交29、119路冰雪节期间实行延时服务，末车时间延长1小时，为到冰雪大世界和雪博会观光游览的游客提供公交服务。

　　据了解，公交13路冰雪大世界旅游专线，将于1月4日20时起正式实施调整，由博物馆(华融饭店)发车至松北大道走向不变。由松北大道起，临时调整经太阳大道、太阳岛、天马路、银河大街、穿过地道桥至冰雪大世界门前转盘返回银河大街、绕行至松北大道，恢复原线路运行至科技创新城终点。返回由科技创新城发车至松北大道走向不变，由松北大道起，临时调整经银河大街、冰雪大世界门前转盘绕回松北大道，恢复原线路运行至博物馆终点。调整后，首车时间不变，末车时间按冰雪大世界闭园时间执行，原营业时间内(6时—20时)，票价一元；20时至冰雪大世界闭园时间，票价二元。

　　从1月4日起，公交29、119路末车时间延长1小时，公交29路在实施末车时间延时1小时服务的基础上，还将根据实际客流需要，适时将营业时间延长至闭园为止。近期，哈尔滨市交通运输局公交管理处还将调整公交29路走向，调整后，公交29路将从火车站(11路终点)发车，经铁路街、瓦街、教化街、安发街、上海路、友谊路、公路大桥，至太阳岛终点。

　　为做好冰雪节期间的公交客运服务工作，哈尔滨市公交行业管理部门要求节日期间，各公交企业要严格执行已审定的营运计划，工作车率要达到95%以上。行车间隔均匀，力争行车准点率达到85%，确保站车秩序井然。车厢服务合格率要达到95%以上，全员挂牌上岗，正确使用文明服务用语，GPS报站设备、电子显示屏要正常开启使用，热情服务乘客，如GPS报站设备遇故障，坚持口语报站。克服节日期间气候寒冷、路面光滑等困难，保持公交车辆车容车貌整洁，确保营运车内服务设施齐全有效，使车辆卫生要达到“三净、四无、一亮”的标准，公交调度室、停回车场、办公室卫生合格率也要达到100%。参营车辆技术状况要符合安全标准。参营车辆驾驶员在运营中按照操作规范安全驾驶车辆，做到不超车、不闯红灯，不接打手机。驾驶员要坚持出车前、运营中、收车后“三检”制度，杜绝安全隐患。