天津公交开展节前安全运营服务大检查
发布时间:2011年01月24日 00:00 作者:赵首蕊 来源:安徽在线
2011年1月21日起,天津市公交行业开展春节前安全运营服务大检查,规范公交场站、车辆、运调、卫生、驾驶员职业行为和服务态度,纠正不符合行业管理规定、影响公交对外形象和服务质量的问题,不合格车辆及不合格驾驶员不得参加节日运营。
距离春节还有10天,节前购物高峰已经来临,为保证春节公交服务质量让市民满意,市客管办、公交集团及滨海公交企业组织开展节前安全运营服务大检查。重点检查市区、郊区、蓟县、宁河、静海、武清域内的290多条运营线路、160多处公交场站、5100多辆运营车安全、环境、服务设施;及时排除各类不安全隐患,清整不干净的公交车,修复故障报站器,补齐缺损的车厢服务标识及电子路牌;并对参加节日运营的两万余公交员工开展春节服务教育,重点规范驾驶员职业行为和服务态度,纠正服务不周到、解答不耐心而造成的责任投诉。
链接:/keyun/2011/0124/article_27915.html
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