下班想要避开交通高峰期，离开办公室前您可以通过网络看到要乘坐的公交运行情况，也可以通过电话、短信或智能手机查询甚至是看到车辆行驶状态……记者2011年5月23日从禅城区政府采购招标文件获悉，该区将上马公交智能调度管理系统，完善市民实时智能查询功能成为重点内容之一，市民将准确知道公交线路车辆行驶状态，可以有效地对出行时间进行计划。

    网站、电话、短信多种途径方便市民查询

    禅城区交通运输局负责人表示，禅城公交智能调度管理系统将实现硬件的更新和软件的提升。市民公交查询系统作为其中一个子系统，通过与公交智能调度管理平台对接，市民不仅可以查询基本的线路信息，还可以查询车辆实时行驶情况，改善市民出行效率。

    交通部门负责人表示：“在现有的公交管理模式下，市民难以方便、准确地知道车辆行驶路线与到站情况，不能有效地对出行时间进行计划，这成为市民对现有公共交通管理满意度不能提高的主要原因。查询系统完善后的实时性、准确性以及高效性，市民将感受强烈。”

    据悉，通过登录公交线路查询网站或者电话、短信查询，市民可以对禅城区所属的100条公交车线路的具体公交线路信息，以及公交线路换乘信息进行查询。“查询系统与公交智能调度管理平台对接后，市民在查询线路信息时只需输入线路名称，系统就可列出线路的所有站点信息，并在地图上显示线路图以及此线路上正在运行的所有车辆位置。”该负责人介绍说，今后不排除开放部分站点监控、车上监控系统等视频资源，这就意味着，智能手机将可以像智能电子站牌一样实时显示公交信息。

    下站车车厢是否拥挤 车载3G实时告知

    “此前，车载视频资料只能存储在车本端，需要读取要先取回，时间长的话资料还有可能被覆盖。”该负责人表示，禅城区公交智能调度管理系统将通过GPS定位技术和3G通信网络，制定公交智能调度一体化的综合解决方案。“今后，车厢内的实时情况将实现实时储存并实时传递到后台，对于违法违规行为也可以进行实时拍摄。”

    该区还将尝试公交车车载终端上安装一键应急求助按钮，当发生突发事件例如坏车、交通事故、前方道路拥堵等突发情况时，驾驶员可触发一键报警按钮，紧急报警的信息会发送到监控中心，系统可接收告警信息，可联动触发车辆、站台及道路的相关视频，监控中心可通过对讲系统进行指挥调度。

    此外，新系统还可根据车厢前端红外计数器等设备，对公交车内搭乘人数的进行扫描检查，对公交车前后门进出的人数进行计算以统计车内实时乘客的数量。相关的数据在上传到系统平台端后，实现对站点的精确管理，这就意味着，“市民也有可能查询看到要搭乘公交车厢内的拥挤程度。”