2011年6月15日，由国务院办公厅、国家发展改革委、财政部、国家旅游局、国土资源部等部门组成的国务院联合调研组到海南省旅游客运管理服务公司开展调研。调研组组长刘斌表示，海南旅游客运管理运行模式很好，值得全国借鉴。

     国务院联合调研组认真听取了该公司总经理程世文所作的情况汇报，并仔细考察了公司各部门的运作情况，观看了大厅里电子大屏幕上显示的车辆调派即时显示系统，还与公司员工交流，收集有关资料……调研组对海南省旅游客运管理服务公司的运行情况给予充分肯定。

     据介绍，海南省旅游客运管理服务有限公司由海南省交通运输厅和旅游委共同组建，是一家以服务为宗旨的非盈利性国有企业，对全省1800多辆旅游车进行统一调派、统一结算、统一管理。截至今年5月底，该公司共调派旅游车辆77．9万辆次，平均日调派1270辆次；近两年累计运送游客2259万人次。