2011年11月9日上午，济南公交召开2011年冬运动员大会，宣布济南公交2011年冬运从10日起正式拉开帷幕。记者在会上获悉，2011年公交冬运自2011年11月10日至2012年2月29日结束，历时120多天，预计日均客运量240万人次。

　　尽管寒流还没有降临泉城，但济南公交部门已进入临战状态。据相关负责人介绍，针对今年冬运工作的特点，济南公交对4000多辆车进行了集中维护，对6000多名驾驶员进行培训，制定特殊天气公交车的紧急救援预案，成立45支青年应急抢修突击队、团员突击队，遇有紧急情况，立即启动应急预案，赶赴现场，撒沙防滑。维修公司完成公交营运车辆换季维护3546部，检修、维护车辆暖风系统1537部。物资公司也提前做好了冬运前期各项物资准备工作，包括车辆换季保养材料的及时供应、冬季负号柴油的储备、加气站设备和危险品运输车辆的维护和保养工作，为各车队配送电瓶393块、防冻液189吨。

　　今年冬运期间，公交部门将继续与气象部门联动，以应对恶劣天气。　据了解，现在公交部门要掌握天气情况，主要依靠12121查询台，这个查询台可以预报未来4－7天的天气情况，但主要针对市区，像郊区线路和南部山区线路提前掌握细致的天气情况不太容易。加之冬季乘车市民较多，车辆在恶劣天气下极易发生抛锚、追尾等事故，为此，公交部门制定了冬运应急预案，每次出车前，驾驶员都要对车辆进行安全检查。

　　济南公交提醒广大市民，如果您出行乘坐公交车时，遇到出行问题需要咨询或在乘车中遇到为难事时，请拨打济南公交服务热线96190，或登录济南公交　www.jnbus.com.cn“公交在线”栏目查询出行信息或提出建议。