针对市民反映公交路牌不够规范，公交线运力超载，以及公交线路需要调整完善等问题，2011年11月22日，宜宾市城乡道路运输管理部门有关人员表示，市里着手开展公交行业整治以提高服务水平，同时为提升城市公共文明形象助力。

    宜宾市城乡道路运输管理局根据中心城区公交运行情况制定了新增100辆公交车投放方案，其中，宜宾市公共汽车公司新增34辆，戎州巴士公司新增35辆，美都巴士公司新增31辆。“由于是定单生产，新车投放完成还需要一段时间。目前，已投放到位新车80辆。”据相关人员杨华介绍，该部门将继续督促各公交企业，在今年内全面完成100辆新车的投放。这样，中心城区在已运行471辆公交车的基础上，增加新车后公交车数量将达到571辆。

    通过大力发展城市公交，将逐步缓解公交车超载的问题，通过新增公交车辆，按流量情况分散配置到各条公交线路，改善高峰期乘车拥挤状况，以随时关注客流增长情况，督促各公交企业适时增加运力，进一步缓解高峰期乘车拥挤状况，确保公交运行安全。

    据介绍，对现有公交线路进行调整和完善，此项工作也正在积极推进。市城乡道路运输管理部门此前组织专家对宜宾城区公交线路进行了调研，形成了初步成果。目前，还正在多方论证，以继续完善。

    此外，还认真开展公交站牌清理整治，对中心城区22条公交线路的230块公交站牌、250个公交站棚的公交线路标志进行清理，撤除擅自设立的公交站牌，补上被盗、损毁的公交站牌，修复画面损坏、内容错误的公交站牌，确保公交站牌信息准确、清洁美观。目前，美都巴士公交公司已基本完成公交站牌的清理规范，其余两家公交企业也正在积极推进此项工作。

    “公交站牌被盗被损情况较为严重，特别是6路、20路，以及翠柏大道一带，公交行业为此遭受数万元的损失。”相关人员表示，宜宾城市公交行业需要大家共同关心，也希望市民共同爱护公共设施。