为深入开展全州交通系统学雷锋暨社会管理创新年活动，加强和推进城乡环境综合整治，树立道路客运车辆良好的服务形象，州运管处安排自5月20日开始，开展为期20天的客运车辆车容车貌专项整治工作。

　　一、整治责任。责任主体是客运企业，运管驻站机构、汽车客车站负责监督检查。要求客运企业按照客运车辆车容车貌规范规定，布置落实好整治工作任务，按时完成客运车辆车容车貌的整治工作，并由专人负责，加强对本企业客运车辆车容车貌整治工作的日常监督和督查。汽车站和运管驻站稽查要加强对进站参营车辆的车容车貌的监督，凡是车容车貌达不到要求的，一律不得报班发车。车站要将客运车辆车容车貌的检查作为安全例检的内容之一，确保不洁车辆不出站、不上路。

　　二、整治工作内容。车辆外观方面：营运标志、单位名称及监督电话清晰。车身整洁光亮，无破损、无斑脱、无凹凸。整车无散落和挂带铁丝、胶带、绳子。车灯灯罩完整无损坏，接缝正常；车内设施方面：出租车内空车灯、服务证架子安装标准。车内不得擅自粘贴未经批准的广告；车内卫生状况方面：车厢内卫生洁净，无异味，车门内侧无污垢。车辆顶棚清洁无污垢，保险带干净，性能良好。车内地胶无破损。座套换洗时间不得超过七天；汽车安全设施方面：车辆安全技术指数达标，审验及时。已安装GPS监控系统，能正常使用。班线客车内必须配备救生锤。

　　三、监督检查。要求各县运管所、客运企业、汽车客运站定期或不定期的开展对本辖区、本企业和本车站的客运车辆的车容车貌治理情况的检查，发现问题及时纠正，对不及时整改的，企业和车站除暂停发班外，应对驾驶员的行为进行警告教育。客运企业要建立客运车辆车容车貌综合治理长效管理机制，并与当地运管所签订客运车辆服务质量承诺书，承诺书要对车容车貌的具体要求进行明确，从而确保全州道路客运车辆保持良好的车容车貌，为广大乘客提供优质文明服务。