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福建：厦门定制公交可通过掌上公交系统进行预订

发布时间：2016年07月11日 06:27 作者：崔晓旭吕寒伟来源：海峡导报

2016年7月18日，首批2条定制公交线路试运营，市民可以通过掌上公交系统进行预订。

　　厦门公交集团介绍，经过前期对定制公交平台需求征集情况的分析汇总，将新增2条定制公交线路，并以定制公交的“定”字拼音首字母“D”为线路编号，2016年7月18日起开始这2条定制公交线路的试运营。

　　定制公交更贴近乘客的需求。针对市民乘客提出的班次建议，公交集团对线路停靠站点及发车时间进行了调整。

　　如D1B思北路口由原来的发车时间上午8:00提前至7:50；D2A阿罗海城市广场由7:20提前为7:15发车；D2B软件园（南门）由18:00推迟为18:15发车；D2路途经站点根据建议，增加海沧建行、育才小学、软件园东门等，方便市民。

　　同时，软件上购票截止时间由开车前2天改为开车前一天，今天就可以预购明天的票，更加贴近生活、更方便。

线路

　　2016年7月18日起开通试运营的这2条定制公交线路分别是：D1路：会展中心（软件园）—思北路口；D2路：阿罗海城市广场—软件园。

　　这4个班次分别是：D1A：会展中心—思北路口；D1B：思北路口—软件园；D2A：阿罗海城市广场—软件园；D2B：软件园—阿罗海城市广场（为了便于市民辨别出行方向，公交集团用字母A和B分别代表线路的两个方向）。

票价

　　此次开通的D1路为组团内线路，每人每乘次5元；D2路为跨组团线路，每人每乘次10元，长期连续乘坐享有优惠。目前，预购付款方式支持支付宝支付，微信支付将于近日开通。

　　据悉，7月乘定制公交，还有优惠。

　　预购7月份车票即使只有一天，也可享受最低折扣。按整月预订打折，例如：组团内（组团内指岛内、岛外各区内）线路D1A会展中心7:00（2016年7月）票价5元，享受8折优惠后为每票4元；跨组团（跨组团指进出岛、岛外各区之间）线路D2A阿罗海城市广场7:15(2016年7月)票价10元，享受6折后为每票6元。

　　在这里要提醒的是，市民在预购7月份车票时，请选择有加后缀“2016年7月”的班次，并勾选右下角“是否参加优惠活动”才能享受优惠。享受优惠定制的乘客，不提供退订退款服务。

如何预订？

　　如何通过掌上公交系统进行预订和支付？只要您的手机有下载“掌上公交”APP，打开进入“定制公交”页面，根据提示操作就可以了。

　　请注意，因为系统问题，目前只有安卓系统可以打开进入“定制公交”页面，苹果ios系统版本正在开发中。

如何购票？

　　点击“已开通班次订购”，选择出发地和目的地找您要乘坐的班次，点击“前往订购”进入班次订购页面，选择上下车站点及乘车日期（如果订购天数满足打折条件您可享受相应的折扣优惠，享受了优惠将不能进行退票，详情请看页面提示），选择之后点击“立即支付”。

如何乘车？

　　购买开通班次的乘客，可在乘车当日到达指定乘车站点，打开客户端进入定制公交页面，点击“我的车票”选项进入车票信息页面，选择您要乘坐的班次，上车时让车载扫描设备扫描您车票上的二维码验票上车。

如何退票？

　　进入定制公交页面，点击“我的车票”到车票列表页面，选择退票班次，点击页面底部的“申请退票”，选择您要退票的日期进行退票。

如何提需求？

　　进入定制公交页面，点击“我的需求”到需求页面，可以针对需求班次提您的建议，需求班次不满足您的需求时，点击“需求建议”定制您期望的班次。

定制公交小贴士

●预订种类及形式

　　1.整月预订或整月续订。在本周期开行之日起至下一周期开行前5日，均可预订或续订下一周期整月座位。

　　2.预订本周期剩余日服务（非整月预订）。在当前开行周期内，可预订次日至截止日（含）之间的连续工作日或单日座位。

●收费标准

　　1.每人每乘次收费标准：一票制组团内线路5元，跨组团线路10元，长期连续乘坐享有优惠。预订费用＝每乘次单价×每天的乘次×乘坐天数。

　　2.试运营期间，预订连续工作日的，享受一定程度的优惠，具体优惠为：（1）组团内线路：预订10个（含）以上连续工作日但不足整月的，享受9折优惠；整月预订的，享受8折优惠。（2）跨组团线路：预订10个（含）以上连续工作日但不足整月的，享受7折优惠；整月预订的，享受6折优惠。

　　注：享受优惠定制的乘客，不提供退订退款服务。

●订单管理

1.提交订单：

　　（1）乘客选定定制公交后，需在平台订单页面按规定填写相关项目。

　　（2）一个注册用户每次只能为1人预订座位，预订时请乘客根据使用指南及平台提示信息填写相关内容。

2.订单支付：

　　（1）付费时效。订单提交后，应于一小时内完成网上支付。超过支付时限的订单失效，需重新提交订单。

　　（2）付费方式。定制平台支持支付宝、微信等两种支付功能。

3.退款须知：

　　（1）对于已接受乘客预付款30日后仍未能开行定制公交线路的，应乘客要求可全额退款。

　　（2）由于市政施工、交通管制等外界因素影响，造成定制公交行驶线路调整，使乘客无法实现乘车目的，应乘客要求可退还剩余日的款项。

　　（3）由于运营方原因，造成定制公交线路撤销的，可退还剩余款项。

　　（4）由于乘客原因，无法继续乘坐已预订定制公交的，乘客需提前3天提交退款申请。

　　（5）为保证乘客账户金额的安全，退还款项将按原付款渠道退还，具体到账时间以乘客所用支付卡所在银行的处理时间为准。

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链接:/keyun/2016/0711/article_72237.html

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