为增强老年乘客交通安全意识，创造更加安全有序的道路交通环境。2023年8月29日，城运控股交运温馨巴士公司总结了一份“老年乘客的交通安全指南”，助力老年乘客知危险、会避险，确保平安出行。

　　“请尽量规避7点至9点、16点30分至18点30分的高峰时段，上车不要追赶，下车不要着急，乘车中坐稳抓牢，尽量往前坐，站立时双脚分开，恶劣天气避免出行……”29日一早，“老年乘客的交通安全指南”在隧道8路公交车内正式“亮相”，指南中列举了6条老年乘客乘车时的注意事项，提醒老年乘客在乘坐公共交通工具时注意安全。

　　老年人的安全出行一直是年轻一辈较为挂心的问题。“我父亲平日里会选择乘坐公交出行，自己平时上班没时间陪伴，现在看到了这份指南，可以提醒到很多乘车时的安全事项，很有用!”乘客王女士说道。

　　除了提高老年乘客自身的乘车安全意识，温馨巴士公司驾驶员们也有着一套自己的“服务经”——“上车停靠稳，下车等一会”“微笑服务”“换位思考”“遇到老年人主动搀扶”“乘车过程中语音提醒”，每一样服务举措贴近老年乘客真实诉求，提升老年乘客公交出行便利化、温馨化水平，全力打造“适老”服务。