长假坚守岗位 中山公交4000多名员工为市民出行护航
2023年9月29日,为期8天的中秋国庆长假正式开启,中山公交也迎来客运高峰。为服务中山市民出行,中山公交集团4000多名员工坚守岗位,全力保障全市200多条公交线路正常营运。
假日里的公交驾驶员总是比平时要忙碌一些。驾驶057路的陈七妹像往常一样,5点30分到岗对车辆开展发车前检查,为第一班车做好准备。今年是陈七妹入职的第15年,而今天也是她在岗位上度过的第15个中秋节。“中秋出行的市民、游客明显比平时多。”对于陈七妹来说,早已习惯了节假日加班模式,更希望自己能为乘客带来优质的出行体验,让这个中秋更有意义。
随着客流的增多,中山公交集团也制定了节假日营运计划。据了解,中秋国庆期间,全市将加密途经城轨站、商业区、工业区、旅游景点及客流量较大镇区、跨市线路的公交线路20条,增加班次共1000班,并开通“伟人故里 美丽中山”旅游公交专线(中山汽车总站—博览中心)、市儿童公园接驳线(市儿童公园—市一中初中部)、国庆美食文化周接驳线(中山汽车总站—岐江桥西、兴中体育馆东—岐江桥西、城南公交枢纽站—岐江桥西)等接驳线,满足市民出行需求。
班次的增加,也意味着公交调度员的工作强度大增。从假期第一天开始,公交调度员谭秀芬就在公交线路智能调度GPS定位系统显示屏前,紧盯各车辆运行的实时路线信息,及时调整发车班次和处置突发情况,确保乘客安心出行。“我们需要打起十二分精神,不停地查看线路,及时跟车队沟通线路问题,做好监控调度工作。”在运调指挥中心工作9年的谭秀芬说。据悉,中山公交集团运调指挥中心的24名调度员,每人每天要处理两百多辆公交车的信息,确保车辆有条不紊地运行。
与调度员一样,“公交车医生”修理工也默默坚守在一线,守好出行的每一公里。“让市民乘客安全放心地乘坐公交车,就算脏点、苦点、累点,自己的付出也是值得的。”梁晓川自2006年入职以来,每年国庆长假都坚守岗位,少有时间陪伴家人。假日的来临,使梁晓川检修的车辆比平时更多,但并不影响检修的细致程度。“公交人的理念就是做好服务,每项工作都得做优做细,容不得半点马虎。”带着这份责任感,梁晓川在节前经常加班到凌晨,只为每一辆公交车都能“健康”地行驶在路上。
陈七妹、谭秀芬、梁晓川只是坚守岗位默默付出的4000多中山公交人的缩影。中山公交的安全员、运管线长、回场检验员、运调监控员、视频监控员、客服人员、各级管理人员等,同样在节日期间放弃休息时间,从晨曦微露到灯火阑珊,共同为市民出行做好公交保障。因为他们知道,只有坚守一线岗位,才能方便更多乘客与亲朋好友团聚。
据介绍,除了做好假期期间的营运组织工作,中山公交集团还根据以往假期客流情况和乘客出行特点,重点围绕交通枢纽接驳客流、市区游玩购物客流,组织安排志愿者、督导人员和安全员在中山汽车总站、城轨北站、城轨中山站等公交枢纽站以及利和广场、兴中广场等大型商圈周边公交站点巡查,为市民出行保驾护航。
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