乐竞官方网站获悉，为加快推进城乡一体化建设，助力乡村振兴发展，方便省会周边县（市、区）居民出行，石家庄市公交集团多次与元氏县政府沟通洽谈，于2023年10月14日开通了蟠龙湖至益友百货公交线路1003路。该线路自开通以来，助力城乡居民更安全、更高效、更舒适出行，备受乘客欢迎，成为元氏县居民出行的首选。

1003首发车现已调整为大载体公交车

1003路途经益友百货、北国奥莱等多个商圈，更是有南佐大集、蟠龙湖等众多游玩网红打卡地。1003路的开通不仅缩短了石家庄市区与元氏县的感官距离，满足了两地居民出行的需求，也为在石家庄工作的元氏周边居民带来了福音，缩短了回家的路。并且该线路途经四方学院等学校，为学子回家、外出购物提供了便利条件，丰富了学生的业余生活，得到了学生的青睐。

为进一步提高乘客的出行效率，让更多居民群众享受到公交优质、优价、便捷、高效的出行服务。10月17日，市公交集团对1003路公交的车辆进行调整，在原有车辆的基础上增加大载体公交车，并按照人多用大车，人少用小车的原则，根据客流变化灵活调配车辆。为了向乘客提供更加贴心的服务，市公交集团第三分公司十路车队还结合1003路线路特点，逢周六、周日视客流情况，适时开通“四方学院”至“益友百货”直达车，逢“南佐大集”时及时启动应急保障预案，在高峰时间段增发支援车辆，发车间隔由30分钟调整为15分钟，支援车辆均为大载体电车，储备车长均为经验丰富的二星级以上且培训合格后的司机，全力保障乘客乘车的便捷性。

每逢节假日、南佐大集等客流高峰期，十路车队还安排志愿者上站执勤，随时汇报站位客流情况、汇报首末车运营情况、协助车长组织乘客上下车、宣传排队乘车，得到了乘客的点赞，并及时建立1003路工作群，管理人员、车长对线路运营过程中的突发状况进行汇报，以便及时进行解决。自开线以来，1003路未发生末车滞留乘客现象。日均客流量达1440人次，节假日日均客流量1942人次，期间拾金不昧、助人为乐等好人好事层出不穷，有帮助迷路老人回家的，有捡到电脑金钱及时归还失主的，受到了广大乘客的一致认可。

线路有终点，服务无终点。市公交集团将会一如继往的在公交服务质量提升再探索，全力打造安全、便捷乘坐，服务质量优、有温度的公交出行方式。