今年春节期间的长沙文旅“出圈”，迎来了旅游高峰。长沙公交加强各长途枢纽站、火车站及高铁站等综合大型枢纽站的运力接驳，增加常规线路运力，加强夜间接驳，方便市民出行。春节期间，长沙公交集团累计完成客运量240万人次，开启今年热闹新鲜的开门红。

强化“两站”联动接驳

长沙公交密切与综合大型枢纽站、轨道等各方密切对接，加强与火车站、高铁站及地铁的接驳服务，长沙火车南站增派夜间（0点至5点）备班接驳车辆增派3台，同时8路、124路、135路等市区主干等线路，采取灵活调度，视客流情况增加发车密度，保障市民游客返程需求。节日期间，高铁南站、长沙火车站等枢纽公交线路运营班次约1.6万班，运送旅客近36万人次。

重点服务“景区”公交接驳

春节期间，橘子洲景区109路服务市民乘客数比日常增加1倍，车队管理人员在现场引导市民乘客分流。在橘子洲、岳麓山风景区及“三馆一厅”等重要景区的周边的公交线路，采取灵活调度，并在周边公交站场共安排40台机动车，遇突发情况及时调派，全力保障市民游客顺畅出行。假日期间，累计启动应急运力57台次，累计运送乘客超1.8万余人次。

暖心服务乘客出行

“新年好！”“欢迎乘坐150路公交车！”150路南郊公园首末站发车点前，李义明正在向上车的乘客问候新年好。乘坐150线的乘客纷纷以微笑回应，表示这样的服务让他们感到非常亲切和温暖。春节期间，长沙公交人在保证常规运营基础上，也在积极推行暖心服务、特色播报、主题巡游等各项服务措施，让市民乘客出门放心游、温暖行。春节期间，公交客服中心24小时在线服务，共计为乘客提供各类咨询、查询服务2900余次，收到表扬140余起。

春节假期已经结束，春运还将继续，长沙公交将持续秉承“光耀星城 温暖同行”的服务理念，为广大市民提供更加优质、便捷的公共交通服务。