五一将至，天山明月城将在小长假开城迎客，这个假期春意正盛时带上家人，约上好友搭乘公交一起去打卡天山明月城，体验一场汉唐风情之旅，感受越夜越美丽的乌鲁木齐。

天山明月城项目于2023年6月份开街以来，受到社会各界的广泛关注，社会效益明显。为进一步促进该项目的高质量发展，完善项目运营体系，提供“吃、住、行、游、购、娱”的配套业态，在业态布局、项目发展方面；还有“奇幻剧场”、“七彩天山亲子乐园”等游乐体验区、“啤酒广场”、“唐宫夜宴”等餐饮休闲区，还有“武林小镇”、“明月城花间集市”等文化展示区，更有体育赛事场馆+体育研学基地、“仿真cs娱乐”、“篝火互动体验”等趣味体育竞技区；乌鲁木齐市公交集团经营三部助力公交＋文旅项目，打造“天山明月城”专线文旅品牌，为广大市民提供便利的休闲文旅公交服务。

2024年开园在即，为确保市民游客顺畅出行，满足市民游客游玩的需求，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营三部提前谋划、精心部署、科学组织，针对不同的出行需求，以网约公交+定制公交的模式为打卡天山明月城景点的市民游客提供出行保障。

经营三部领导班子主动作为，在“天山明月城”开城迎客前与其负责人进行协商并现场勘察，因“天山明月城”各类演出、灯光秀、沿街小吃等多聚集在19点后，市民游客可以用微信公众号“乌鲁木齐公交集团”进行网约直达，每天下午18：00在红山车站发车（30人以上团体可随时发车，可指定接送站点），发车前一天18点前，乘客可申请退票；游园后车流、人流达到高峰，“天山明月城”周边道路将实行交通分流，为方便市民游客返回“天山明月城”区域外围，针对性策划6条摆渡定制线路，根据现场实际客流配车、发车。网约+定制公交，票价为每人次5元，不能使用各类优惠卡。

为保障游客能安全、顺利、快速到达目的地，公交集团经营三部提前谋划、精心准备，成立保障组，制定工作方案和应急预案，组织召开会议，从运力安排、驾驶员选拔、线路走向、车辆停靠、安全保障、检修服务、提前熟悉路线等方面进行周密部署，组织安排经验丰富的驾驶员和管理人员参加保障任务。以车辆“零抛锚”为目标，通过加强车辆维护和技术保障，降低车辆故障的发生率对车辆进行全面检测，采取车辆安检和巡检相结合的方式，‘每日一检，不漏一车’，全方位对车辆制动、转向、底盘等技术性能进行检查，确保车辆以最佳状态执行赛后保障任务。安全运营要做到“三不出”，合理安排备用运力，根据现场情况随时投入运营车辆和增减车次，确保人员快速集散。加强参与保障工作的驾驶员在运营路线和服务水平方面的培训，严格执行“五净一亮”标准，用干净整洁的车厢为市民游客提供优质的乘车服务。各点位保障人员要提前到岗，开展秩序维护、乘车引导、安全保障、文明服务等志愿服务，随时做好突发事件应急处置工作。

经营三部将持续深挖潜力、抢抓机遇，发挥公交绿色环保的优势，根据定制业务的需求并总结2023年冬季“天山明月冰雪城”的保障经验，对“天山明月城”开城迎客保障进一步谋划，强化安全隐患排查，加强工作人员技能培训，提升服务水平，积极与主办方沟通掌握客流人数，加大应急储备，安排应急车辆在外围待命，采用灵活调度，节约疏运时间，做到游客越多，疏运更快，用心、用情、用行动为市民游客提供温馨周到、安全、便捷、经济的出行服务贡献公交力量。