在城市的车水马龙间，有这样一个身影，每日默默坚守岗位，驾驶着公交车穿梭于大街小巷，为市民铺就安全、舒适的出行之路。她，就是市公共交通集团公司的公交驾驶员张海荣。随着全国两会的脚步日益临近，身肩全国人大代表重任的她，更是争分夺秒，利用每一刻空闲时间，精心打磨准备带到北京的参会建议。

2000年，张海荣迈进了市公共交通集团公司的大门。二十余载悠悠岁月，她始终与25路公交车相伴。每一天，她都带着真诚的微笑迎接乘客，用贴心的服务传递温暖。2023年，张海荣当选第十四届全国人大代表。为了更好地履行代表职责，她深入社区、企业、学校等地，与群众倾心交流，耐心倾听他们的心声，全面了解百姓的需求和期盼。

“公交场站在城市公共交通体系中占据着举足轻重的地位，它既是公交车调度、停放与维护的核心区域，也是乘客集散和换乘的关键枢纽。然而近年来，各地公交场站安全事故时有发生，暴露出诸多安全隐患，加强安全管理已刻不容缓。”张海荣说道。今年全国两会，她将目光聚焦于加强城市公交场站安全管理领域。

她认为，公交场站首先要构建一套全面且细致入微的安全管理制度。在这个制度框架下，每一个岗位的安全管理责任都应清晰界定，做到责任到人。同时，要制定详尽周全的安全管理规程以及科学合理、操作性强的应急预案。此外，张海荣还提出引入智能化管理手段，利用先进的科技设备提升管理效率与精准度；建立联动机制，加强与周边单位、社区及相关部门的协同合作，形成全方位、多层次的安全防护网络，为公交场站的安全运行筑牢坚实防线。

“时代在不断变迁，居民的出行需求也日益多元化。传统公交模式在灵活性和个性化服务方面，逐渐难以满足人们的出行需求。而网约公交车的兴起，无疑为公交行业的发展带来了新的生机与活力。”作为公交行业的资深从业者，张海荣凭借敏锐的行业洞察力，精准捕捉到这一发展趋势。今年，她围绕发展网约公交积极建言献策。她认为，网约公交可以通过科学优化线路，实现“一车多单”的运营模式，方便乘客“拼车”出行，从而最大程度地提高公共交通资源的利用效率，为市民提供更加便捷、高效的出行选择。

“人大代表来自人民，就应当全心全意为人民服务。”张海荣语气坚定，态度坚决。作为一名来自基层的人大代表，她深知自己肩负着人民的殷切期望与信任。未来，她将持续发挥人大代表的桥梁纽带作用，时刻关注民生热点问题，广泛收集群众意见和建议，以实际行动回馈人民的支持与厚爱，为推动公共交通事业发展、增进民生福祉不懈努力。