中国客车英文网【www.chinabuses.org】:2012年，中通客车逆势上扬，在国内市场喜讯连连之际，海外市场也是捷报频传。近日，笔者从中通客车海外营销公司获悉，前期印尼政府招标采购的66台18米BRT公交全部纳入中通囊中，这是印尼市场迄今为止批量最大的一次BRT公交招标，中通再次书写了国际化发展浓墨重彩的一笔。

   据了解，在印尼政府本次的招标会上，国内多家知名客车企业前来竞标，同台竞技中，凭借在天然气客车及BRT研发领域雄厚的技术实力，中通客车脱颖而出，将66台天然气BRT公交全部揽下。目前，该批车正在紧锣密鼓生产中，部分车辆已经下线。如此严峻形势下，中通客车逆势上扬，续写一个又一个辉煌，管窥中通发展，不难发现，诚信经营，品质保证，服务周到是客户选择中通的关键。

   诚信经营，品质取胜

 
   中通与印尼客户的合作始于2009年。当年，客户便率领专业团队到中通进行考察，无论是生产能力还是技术研发实力，都博得了客户的高度赞赏，并表示与中通合作非常放心。时隔三年，印尼客户再次结缘中通，中通的快速发展更加坚定了客户与中通合作的信心。

   66台的订单虽然算不上巨额订单，但是对于中通来说，每个订单都是慎重对待，目标不仅是让客户满意而且是要超出客户的期望。在得知印尼66台订单的相关信息后，中通客车表示，要让客户提前看到车的实物，保证客户满意，再投入到批量生产中。就这样，中通客车紧急组织生产、技术人员，加班生产赶制了一台样车，交付客户手中。这一举动，让客户在细节上感受到了中通客车对客户负责，诚信经营的态度，在整体体验了样车，了解各方面性能之后，对中通车的质量等各方面非常满意，本来打算先订制36台的客户，后决定一次性订制66台。事情虽小，但小中见大，唯有追求细节的完美，方能成就大的作为。

 
   服务周到获赞许

 
   一个公司的品牌影响力不仅仅在于产品本身，与产品相关的服务也是必不可少，从产品到服务可谓是密切相连的链条，也正是完善的服务搭建了中通客车与客户更多沟通的平台，更全面地知晓客户所需。中通客车不仅在产品上有保证，服务方面也是面面俱到。

 
   为了能够让66台BRT交付之后顺利运营，中通客车制定了详细的培训计划，车辆交付之前，邀请印尼客户方车辆驾驶员及相关人员，免费为他们培训车辆电器、天然气等相关知识。对于客户来说，无论买哪个厂家的产品，在服务方面听到的字眼只是售后服务，还没有过厂家免费提供对车辆相关知识的培训的服务，在服务的全面性与人性化方面，中通客车又先行一步，倍受客户赞许。

   实力成就品牌

 
   无论是BRT还是天然气领域，中通客车都是首屈一指。针对世界BRT客车发展的潮流，中通客车提出了“立足山东，服务全国”的产品发展之路，从2005年开始便成立BRT工作组，重点负责BRT项目的调研与BRT产品的研发。2007年，集高技术、高品质、低能耗、低排放、低噪音于一身的山东省首台BRT在中通下线，这是中通客车在引进欧洲BOVA技术以后，自主研发的一款公交快运系统铰接车，该车不仅代表了山东汽车工业制造的最高水平，更是延续了欧洲在客车制造方面的顶级水平。近几年，依托三大技术创新平台，中通BRT技术不断创新，产品越来越出众，济南、太原、摩洛哥等国内及海外都能看到大批量“执行任务”的中通BRT，其出色的表现成为海内外客户的首选品牌。

 
   在天然气客车领域，中通客车在行业内最早开始涉足。经过多年的探索与发展，在安全、节能方面已掌握了十多项核心技术，产品赢得多方客户青睐，并吸引了不少慕名而来的客户，其市场集中度居行业首位，成为行业内名副其实的领导者。也正是雄厚的实力，越来越多的客户将目光聚焦中通客车。

 
   无论是国内市场还是海外市场，不断收获的订单，将中通客车强劲发展的势头展现得淋漓尽致，充满活力、锐意创新的中通客车正阔步向着更加高远的国际化目标挺进。