城市圈呼唤旅游车辆无障碍通行
虽说旅游合同已经履行完毕,但鄂州市汇观旅行社老总周新华直到2009年05月23日仍在担心,游客愿不愿意全额付费。因为就在本次旅行开始时 (本月14日),游客乘坐的一辆来自武汉的客车被鄂州华铭车队的司机阻拦,以致延误了3个小时。
事件:游客出行时车辆遭阻拦
据周新华介绍:2009年05月14日中午1时许,汇观旅行社的40名游客乘坐武汉一家旅游客运公司的车辆出发到南京时,遭鄂州华铭车队多名司机阻拦。双方僵持到下午4点多钟。旅行社不得不从武汉另租一辆客车。该车不敢到鄂州,只能呆在黄石。乘客不得不从鄂州坐车到黄石,再转乘武汉车辆。
周新华称,鄂州市有旅游运营资质的企业,只有华铭公司一家。游客没有看中华铭车队的车,认为座位之间的距离太窄、不能伸脚。后不得不从武汉调车过来。
据鄂州市旅游局负责人称,事发后旅游部门、110警察和交通部门都派人到了现场。
声音:旅行社—市场垄断使然
鄂州市一家旅行社老总乐登峰称,该市旅游客运市场由华铭车队一家经营;而武汉的车辆不但价格低,且可供选择的车型多。
乐登峰说:租用同类型车辆,鄂州比武汉每辆每天贵200元,因此旅行社当然愿意租用武汉车辆。这样就经常与华铭车队发生冲突。
据鄂州市旅游局统计,今年共发生6起武汉旅游车鄂州被拦事件。
华铭车队:吃不饱、成本高
华铭车队的一名负责人向记者介绍,他们车队共有20多台车,属个体联合体,挂靠华铭公司。每台车每月向公司上交一定的管理费。
这位负责人称,华铭车队车辆出租率只有13%,除了周末外,其它时间大都在家停着。“鄂州只有这大的地方,我们的车在家停着,叫武汉的车跑,我们么样生存?”
这位负责人同时认为,武汉车辆鄂州载客属异地揽客,是违规行为。但旅行社认为,是否违规应由运管部门认定,华铭车队凭什么拦车。
探讨:城市圈呼唤旅游业无障碍通行
鄂州市交通运输管理处运管科科长陈敏称,武汉的车辆肯定不能到鄂州揽客。按交通部的规定,属违规行为。
不过,鄂州市旅游局执法大队负责人涂抗旱有不同的看法:交通部不准异地揽客的规章适用于一般客运,能否适用旅游客运值得商讨。鄂州旅行社采取旅游包车的形式请武汉旅游车辆到鄂州载客,这是国内通行的做法,不应视为异地揽客。如华东一市六省旅游协作圈等,都实行了旅游无障碍通行政策。
涂抗旱建议,有关部门要积极响应鄂州市委率先融入武汉城市圈的号召,采取引进武汉旅游车队来鄂州设立分公司、实行武汉旅游车辆备案准入制度等办法,让旅行社通过市场选择车辆。
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